PACK LA “PROFE MÁS IDEAL”

ENVÍOS

Los gastos de envío se añadirán como una cantidad fija sobre el total del coste de los productos comprados.

En pedidos superiores a 45€ no se cobrarán gastos de envío, siempre y cuando la dirección de envío se encuentre en la península.

Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo

GASTOS DE ENVÍO Y TIEMPOS

En época de promociones o Navidad los tiempos pueden sufrir variaciones.  

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Puedes realizar una devolución siempre que el producto esté en las mismas condiciones que te llegó. Tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido para cambiar tu artículo o solicitar su devolución. 

Para proceder a una devolución tienes que escribirnos un mail a shop@petitemafalda.com indicando tu número de pedido, la dirección de recogida y un número de teléfono y nuestra empresa de mensajería pasará a por él y en cuanto lo recibamos te devolveremos el importe del producto de la misma forma que lo pagaste, menos el importe de los gastos de envío (3,5€ para pedidos peninsulares). 

Si lo prefieres, podrás realizar la devolución en nuestra tienda física de Valladolid, situada en C/María de Molina 2. 

Si lo que quieres es realizar un cambio, lo que tienes que hacer es realizar la compra de la talla o producto correcto y reenviarnos el mail de confirmación a shop@petitemafalda.com indicándonos que es un cambio. Cuando enviemos el nuevo pedido, deberás entregar al mensajero lo que quieres devolver y en cuanto lo recibamos te haremos la devolución del coste del producto menos el coste de recogida (3,5€ para pedidos peninsulares). 

En pedidos con gastos de envío gratis el cambio o devolución del mismo se realizará de la forma ordinaria, siendo el cliente el que asuma los gastos de la misma.